Restaurateurs : gagnez en visibilité, captez de nouveaux clients et fidélisez votre clientèle

 

Selon l’IFOP, 80 % des clients choisissent leur restaurant grâce aux informations sur internet et 9 sur 10 consultent les avis clients avant de prendre leur décision. Le numérique a en partie modifié le secteur de la restauration et les professionnels doivent s’en emparer en mettant en place quelques essentiels.

Les CCI d’Occitanie et l’Association Restaurateurs Indépendants organisent pour les restaurateurs 4 réunions en visioconférence sur les bonnes pratiques numériques pour gagner en visibilité, capter de nouveaux clients, et fidéliser sa clientèle.

 

 

4 créneaux au choix pour participer

MARDI 7 MARS  : 9H30-10H30  |  15H30-16H30

LUNID 20 MARS : 9H30-10H30  |  15H30-16H30

 

Programme

Gagner en visibilité pour capter de nouveaux clients et fidéliser sa clientèle

• Comment tirer profit de Google My Business ?
• Quels sont les éléments indispensables d’un bon site internet ?
• Comment générer de nouveaux avis et optimiser ses réponses ?
• Quel réseau social choisir pour un restaurateur ? 
• Pourquoi utiliser les plateformes (trip advisor, Petit Futé…) ?

Améliorer le parcours client 

• Comment utiliser un outil de réservation ?
• Quelles solutions numériques pour gérer les menus, payer l’addition, obtenir des avis, mettre en avant des promotions ?
• Quelle importance du wifi dans les restaurants ?

 

Animé par Bruno Mafflard - Restaurateurs indépendants

 

Réunions gratuites qui peuvent être suivies en visioconférence.

Le lien de connexion vous sera envoyé après l'inscription (surveillez votre boite mail).